4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论太极虎：好评
地方好，不错，方便，下次一定去
会员6611：好评
以为酒店靠近机场400米可以直接步行，结果是直线距离，不便步行，还好酒店免费接送机服务十分钟到达也很快，早餐在外面吃的燃面很不错哦！
会员4902：好评
酒店很旧了，刚入住时候的豪华大床房 马桶漏水，洗脸池稍微一碰就能转动，也是坏的。墙纸都碎了，卫生间天花板都发霉了。房间有很大的异味。后来给换了房间也好不到哪去，至少设施还能用，酒店连一点歉意都没有。刚开始还说修一修马桶让我们继续住… 不过距离机场很近而且免费送机是不错的。服务员啥的都基本冷着脸，好像住他们酒店不给钱一样。 如果不赶时间去机场的话不建议住这家酒店。而且价格上还偏高，付出的金钱和获得的服务完全不一致。