酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论太极虎:好评
地方好,不错,方便,下次一定去
会员6611:好评
以为酒店靠近机场400米可以直接步行,结果是直线距离,不便步行,还好酒店免费接送机服务十分钟到达也很快,早餐在外面吃的燃面很不错哦!
会员4902:好评
酒店很旧了,刚入住时候的豪华大床房 马桶漏水,洗脸池稍微一碰就能转动,也是坏的。墙纸都碎了,卫生间天花板都发霉了。房间有很大的异味。后来给换了房间也好不到哪去,至少设施还能用,酒店连一点歉意都没有。刚开始还说修一修马桶让我们继续住… 不过距离机场很近而且免费送机是不错的。服务员啥的都基本冷着脸,好像住他们酒店不给钱一样。 如果不赶时间去机场的话不建议住这家酒店。而且价格上还偏高,付出的金钱和获得的服务完全不一致。